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“嘴”是猎头最好的“武器”! 2017-12-01 00:00:00   了解更多
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对于猎头来讲,嘴就是枪,说出的话就是子弹。专业的猎头就是要用嘴这把枪,把一颗颗子弹打入候选人以及客户的心。哈尔滨猎头公司 有人觉得猎头没什么本事,就是靠嘴生活,却不知靠嘴生活就是本事,凭借说话生活才是最难的。央视的那些主持人,哪个不是靠嘴生活,你能说他们没有本事吗?之所以有的猎头会被鄙视,鄙视的不是猎头的工作,而是猎头的工作方式不够好。 说话是一门艺术,不会说话的人是做不了猎头的。猎头要通过语言把专业性表达出来,需要极强的能力。 1.专业性术语 你说自己是专业的猎头,可如果缺乏对专业性术语的了解,哪怕口才再好也白搭。关于专业性术语主要表现在两个方面,一个是跟猎头相关的,另一个是跟行业相关的。 跟猎头相关的比如一些英文单词:case、list、cc(coldcall缩写)、JD(职位描述)、CV(个人简历)、head-hunting(猎头),candidate(候选人:缩写CDD)等这些词汇,是作为一名专业猎头所必须知道的词汇。 行业性指的是每家猎头公司所服务的行业是不一样的,有的专做汽车,有的从事互联网,还有的从事医疗、地产等。针对不同的行业,有不同的专业性术语,对于这些猎头也要进行了解,否则跟人家候选人或者企业聊天,根本无从谈起,就像你是做汽车行业的猎头,国内以及世界上几个知名的品牌不了解,人家跟你说法拉利,你知道是款跑车,哪个国家的,哪个公司旗下的答不上来,这就是典型的肚子里没货,再好的口才也表达不出来。 2.突发状况的处理 如果说专业性语言的储备是基础,那么对于突发状况的处理则是考验猎头专业性最直接的表现。猎头在与客户与候选人接触的过程中,会遇到各种各样的问题,就拿下面的两个例子来说: ⑴你是怎么联系到我的? “您好,请问是XXX先生吗?我是XXX的猎头顾问,这里有好的职位推荐给您,请问需要考虑一下吗?” “你怎么知道我是谁?是怎么联系到我的?” 对于新人猎头,对于这个问题可能不知道怎么回答,于是就僵住了。这主要涉及到候选人隐私的问题,没有谁喜欢隐私被窥探,因此好的回答很重要。猎头获取候选人信息的渠道有很多,有的从网上获取信息,有的则是同行业猎头信息互换,还有的获取信息的方法可能涉及到商业机密,这就需要猎头采用好的表达方法,既能让候选人接受,又不会泄露行业信息。可以说是从招聘网站看到信息,现在的职场人很少有谁不会把求职的信息发到网上,这个是合理且合法的信息获取渠道,也容易被候选人接受。 ⑵客户拖沓 客户拖沓主要表现在猎头推出去的候选人,客户既不说满意,也不说不满意,就这么拖着;还有就是候选人已经入职了,回款慢。关于这些问题,猎头哪怕不高兴,也不能太直接表现出来。 关于候选人回复慢的问题,猎头没必要直接跟客户沟通,可以发个朋友圈,用一个故事侧面的把客户这种行为的不良后果表现出来,这条信息只要客户看到,他们就会明白什么意思。当然,想要直接沟通也是可以的,在闲聊的时候可以通过讲故事的形式表达出来。 对于回款慢同样也可以采用这个方法,还是那句话,对于猎头来讲语言就是强有力的武器,而,而猎头的工作便是用这把武器对客户及候选人造成触动,促使合作达成。

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