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猎头与候选人接触过程中存在怎样的问题-人力资源服务案例-北京华建英才人力资源顾问有限公司|资质转让-资质收购-400-808-6819
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猎头与候选人接触过程中存在怎样的问题 2018-03-07 00:00:00   了解更多
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提到猎头,人们自然会想到候选人这个群体,对于普通的职场人企业自家的HR就可以搞定了,可涉及到一些资深的职场人,就要用到猎头了。 猎头可以说经常与候选人接触,但在接触的过程中还是会遇到很多问题,尤其对于新手来讲,可能初次接触都会存在问题。 一、打电话说几句话就被对方挂断 猎头在开始和候选人打电话的时候,哪怕是资深猎头也会遇到没人接或者说不了几句话就被挂断的现象。 但如果是常态,只能说明该猎头前期准备没有做好,那就需要猎头根据自身情况进行分析。 1.打电话的时间。  虽然猎头大部分时间是用来打电话,但是在时间上必须也得讲究,如果对方正在忙,这就需要在对方接电话的时候用最短的时间把事情说清楚,并约好下次通话的时间。 比如当你打电话的时候对方正在开会,根本不适合通话,每隔几分钟手机“嗡嗡嗡”,脾气好的可能还跟你解释一下,那这个时间段就不要再打了,可以另约时间; 脾气不好的,可能骂人了。猎头觉得冤,那个被“骚扰”的可能更生气。 2.电话话术 话术这是很多猎头都在研究的问题,只能说话术没有最好的,只有最合适的,同样的话术由不同的人说有不同的效果,同样的话术在不同的时间、环境以及候选人不同的心情所展现的效果是不同的。 比如你跟一个候选人联系,或许话术不怎么好,但你把想要表达的表达清楚了,候选人这个时候心情不错或者正好也在找工作,你的这一通电话对于他来讲就是及时雨,哪怕你的话术存在某些问题,候选人也不会介意。 相反,候选人此时刚找到新的工作或者心情正是糟糕的时候,你对这一状况又不了解,贸然把电话打过去,哪怕你的话术非常完美,效果也会大打折扣。 二、多变的候选人 不少猎头抱怨候选人翻脸如翻书,前不久态度还很好,后来就变差,甚至投入了别的猎头怀抱。 当我们听到这种事情时候,不免会站在猎头的立场思考问题,可仔细研究你会发现可能真不怪人家候选人,可能是猎头没有找准候选人的点。 要明白是候选人找工作,他们必然有自己所关心的点。 有的人在乎薪资,有的人在乎发展前景,有的人在乎职位层级……猎头就要根据候选人所在乎的点再推出他们所需要的内容。 无论是初次的电话沟通,还是在建立联系以后关系的发展,猎头想要最终完成候选人的推荐,要做的便是把握候选人的关注点。

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